狂风暴雨，他们在疏通道路排水，华灯初上，他们在抽查餐饮油烟，夜深人静，他们在拦查渣土卡车......城管工作者是我们生活的守护人，是我们城市的守护人，“戎光在身边 平凡中的不平凡”为您讲述退役军人在城管工作岗位默默奉献的故事。

05毛燕

永葆本色 续写荣光       

毛燕，中共党员，2013年转业，现为济宁市城市管理执法支队三大队女子中队中队长。服役期间立过二等功、三等功等荣誉，多次获得个人嘉奖。同时作为前八一解放军女子足球队队长，她荣获了“国家级运动健将”称号，多次被评为最佳运动员、最佳射手，并带领队伍取得全国女子锦标赛冠军的成绩。

转业以来，毛燕先后获得个人城市管理服务标兵、个人“三八红旗手”、优秀党员、先进工作者等称号，她带领女子中队以品牌促发展，推进党建品牌和女子中队品牌建设，中队被授予“青年文明号”、“巾帼文明岗”，“礼让斑马线”志愿服务先进集体，并多次获得市局“先进中队”等荣誉称号。作为一名党员，她时刻牢记党的全心全意为人民服务宗旨，廉洁自律，爱岗敬业，恪尽职守，默默奉献，在平凡的岗位上，做出不平凡的贡献，曾多次获得先进个人等光荣称号，赢得了领导和群众的一致好评。

坚定理想信念，树立榜样形象

退伍不褪色，对于毛燕而言，从军人到城管队员，改变只是就业领域和岗位，不变的是自己要用一生践行“为人民服务”的承诺。她始终以党员的标准来要求自己,保持军人本色。

她带领女子中队每天坚持高峰岗、护学岗，通过徒步与机动车巡查相结合，充分发挥女队员柔性执法优势，文明宣传，维护人民公园、市委市政府周边区域、附中红星校区、任城机关幼儿园等周边的市容环境秩序，树立良好城管队伍形象。为了拓展执法工作思路，创新执法工作方法，她带领队员定期开展执法进社区、学校、公园等活动，加强同市民群众沟通联系，并组织座谈交流会，邀请群众参与城市建设管理，倾听群众意见、呼声，借助社会力量参与城市管理，动员一切可动员力量，提高执法工作效率。在创城期间，为了加强“精细化”执法，每天在分管辖区内，步行多个来回，每趟下来，汗流浃背，口干舌燥,皮肤晒黑了，腿脚走肿；开展弘扬雷锋精神，创建全国文明城市，她带领队员走上街头、公园，向市民发放宣传资料，号召市民群众学习发扬雷锋精神;打造“处处整洁有序、人人彬彬有礼”的城市环境，在小学门口进行噪音污染宣传，发放宣传页，号召市民主动参与到城市管理中;带领队员们深入社区开展“城管进社区，民意吾来听”活动，对群众反映的问题能及时解决的不等不靠，及时解决;对人民公园的管理中，联合公园管理者双管齐下，采取依法处罚等措施，并加强宣传，发挥女性特有的耐心、细致和亲和力，以真诚来化解矛盾，用行动感化执法相对人和市民群众，为群众创造了洁净的良好环境，受到了群众的一致好评。毛燕用自身的行动，更好的诠释了人性化执法、和谐执法，真正地把“公正文明、执法为民”的理念，落实到实处。

爱岗敬业，无私奉献

城市管理工作点多面广，业务量大，时加班加点都是再正常不过了。毛燕总是舍小家顾大家，一心扑在工作上。孕期，她坚持上岗，工伤期间，她忍着疼痛巡查，孩子生病发烧她也没有请过假。早、中、晚高峰时段，她带领女子中队队员，走上街头，做文明礼让斑马线活动的倡导者和实践者，向过往的群众宣传文明交通的重要性，引导广大群众自觉遵守交通规则，引导车辆礼让行人、引导行人有序通过斑马线、引导行人向主动礼让的机动车点赞，赢得了市民群众的普遍称赞和一致好评。夏季暴雨面对城区积水，她带领队员毫不犹豫的下车徒手清理道路上堵塞的井篦子，疏通管道，只为保障市民出行安全；路遇疾病发作的老人，热心助力老人脱离险情；看到驾车失控受伤的群众，她毅然决然出手相助。帮助外地老人指路、救助走失的孩子与家人团聚……2022年，她共服务、救助市民群众十余次，用自身的行动，诠释执法为民理念。

益路同行，用公益爱心传递正能量

工作之余，她还热心公益，通过义务植树，义务献血等丰富的活动，培养自己健康向上的生活热情；她带领队员与唐口镇姜庙村贫困村民结成了一对一帮扶，经常利用节假日时间到贫困户中走访慰问，送去帮扶物资大米50袋、油50桶；她冒着瑟瑟秋雨前往梁山县馆驿镇两所小学，深入开展扶贫助学活动，为县区数十名贫困儿童送去了铅笔盒、书包等文具，为他们献上一份温暖与爱心；她心系土城社区互助养老院的老人们，每逢春节、重阳节，都会主动去给老人们送上节日祝福和慰问品，帮助老人打扫卫生，陪老人谈心，让老人过了一个安乐祥和的节日；她带领队员开展“爱心妈妈”等扶贫助残慈善行动，走访关心关爱贫困、孤残儿童，用自己平时省吃俭用的资金，购买食物及生活用品，送给孩子们，并与孩子们手拉手互动，通过唱歌、跳舞、做游戏，拉近了与孩子们的距离，让他们感受到了温暖。

脱下军装换蓝装，从军人到城管执法队员，毛燕同志始终铭记“执法为民、以城为家”服务宗旨，将服务融于执法之中，不忘初心，一路前行，用爱心温暖他人，传递人间真情，实现自我价值。

06 周 浩

周浩，中共党员，服役期间曾连续多年被评选为优秀士兵，优秀义务兵，优秀士官，先后获得旅嘉奖，后装管理先进个人等荣誉。17年退伍后，积极响应国家号召，以退役大学生士兵身份考入济宁市城市管理综合执法支队，并先后多次在新冠疫情防控工作中作为下沉干部，为社区居民提供一线对口防疫志愿服务。

学党务、精业务，以本领立身，冲劲不减

回到地方后，为尽快适应新岗位新工作，周浩发扬新兵精神，把个人能力提升作为首要任务，在积极融入身边同事的同时，学习领导同事工作思路和经验方法。不拘泥于手头工作，主动涉猎所在大队各类业务，培养自身一专多能业务能力。较好的完成了所在大队承担的建设工程批后监管，建筑围挡整治、公益广告设置、渣土运输、建筑垃圾和施工噪音扰民等各项工作。在日常工作中，不断钻研各种类型案件，提升个人执法办案水平。2020年，在济宁城市管理系统组织的现场模拟执法办案比武活动中，取得了第一名的成绩。

主动学习基层支部党务工作知识，在完成好日常业务工作的同时，主动承担大队支部党建经常性、具体性工作的任务，为所在支部规范化建设积极作为，在面对难点工作时，始终坚持给任务就是给能力，给任务就是给素质，给任务就是给机会的工作理念，坚持完成好上级交办的每一项任务。其所在支部于2023年2月被评为五星级党支部，同时作为支队规范化建设支部，多次在支队及本系统内开展示范交流学习活动。

为进一步提高规划监察工作标准，准确把握各项目建设施工时间节点，实时发现解决问题，周浩利用大队在建工程项目施工现场内设置的派驻监察点，积极靠前服务，现场办公，提前介入，以管免罚，提高了工作效率，减少了噪声扰民、渣土抛撒等违法现象。在处理群众反映问题过程中，不畏困难，用心沟通，用时间和真诚有效化解了建设工程项目同周边群众的各类矛盾纠纷。

亮党员身份，不忘军人本色，哨位永远在心中

2022年9月，在决战决胜新冠病毒前夕，为守住新冠疫情三年以来来之不易的胜利果实，为广大人民群众站好最后一班岗。在9月2日晚接到通知后，周浩迅速随队集合进驻恒大名都社区，按照工作区域划分，主动承担起两栋高层居民楼，三个单元，共297户社区居民的对口疫情防控工作。在连续近半个月内，克服高温，蚊虫叮咬等不利因素，始终坚持24小时在岗在位，吃住在小区单元门前。

为进一步做好服务工作，将个人联系电话，通过打印张贴等方式向包保单元内居民公布，不分时段随时接听，迅速协助处置急性重症患者就医用药、产妇生产等突发事件，积极回应居民诉求。社区转为高风险后，在每日完成好夜间值守的同时，于次日凌晨配合医护人员开展入户核酸检测工作，随后配合环卫人员对社区垃圾进行转运，对垃圾桶、楼道等物品场所进行消杀。

面对疫情防控社区流动人口多，存在密接次密接，疫情传播风险高，任务紧急，妻子即将临盆等客观因素。凭借2020年参与一线防疫工作经验与党性责任担当，义无反顾要求参加疫情防控党员突击队，投身抗疫工作。2022年9月8日早上，在接到家里电话，得知妻子已经生产后。仅仅通过手机视频连线方式与妻子和刚出生的孩子见了个面，随即又投入到紧张繁忙的疫情防控工作中。

周浩在平凡的岗位用实际行动践行了一名共产党员担当与责任，展示了一名退伍军人的风采与素养。