李俊岭，男，汉族，中共党员。1976年3月出生，1993年11月到1996年12月，在武警济南指挥学校服兵役。退役后在兖州区市场经营服务中心工作。2008年分配至大安镇人民政府。2019年5月担任大安镇人民政府退役军人服务站站长一职。

自担任大安镇退役军人服务站站长一职以来，李俊岭始终以一名共产党员的标准严格要求自己，在政治上、思想上、行动上高度与党中央保持一致。坚持“三牛”精神，不断提升政治理论素养和自身素质能力，充分发挥退役军人的模范带头作用，展现了新时期永不褪色的军人风采。通过各种创新形式，创建了全国示范型基层退役军人服务站。

在退役军人服务站建立之初，李俊岭充分认识该机构的重大意义，不仅申请配备专业办公人员，而且在办公硬件、软件上也同步配套，更是精心营造拥军崇军氛围，精心制作悬挂英模画像、习近平总书记重要论述、习近平总书记阅兵等内容，全力打造规范化、有温度的“退役军人之家”，努力实现“有人员办事、有条件办事、有能力办事、有具体任务、有工作台账”的“五有全覆盖”，设有老兵接待室、谈心室、休息室和档案室等功能区，推动服务工作上台阶，提升退役军人的获得感、荣誉感、幸福感。

为了能后拓宽服务渠道、提升老兵对我们的服务满意度，李俊岭准确把握机构职能职责，特别是在精准服务上努力实现“一真两不四个一”（真诚服务，不刁难、不敷衍，一张笑脸、一杯热水、一席话语、一个满意）服务目标。结合“牵手退役军人”活动，利用综合管理系统手机APP平台，充分发挥镇、村两级退役军人服务站联络员作用，通过集中培训学习、逐村安装等形式，53个村服务站联络员都安装了手机APP综合管理系统，通过面对面走访退役军人，让退役士兵们感受到我们的存在。组织退役士兵老党员，开展主题党会，丰富老兵们的业余生活。近日，在“老兵云支部”的引领下，由济宁市兖州区汇通农机合作社发起的“老兵农机助农联盟”退役军人志愿服务队，在大安镇正式挂牌成立。帮助困难现役军人家属、军烈属、退役军人家庭，减免和优惠他们的农机费用，用手中的农机架起一座“暖心桥”。引导广大退役军人永葆退役不褪志、退伍不褪色的精神。

为切实利用好两项基金，解决困难帮扶，李站长积极利用微信群、发放宣传单等各种形式，宣传困难帮扶政策，健全完善困难帮扶长效机制，确保困难帮扶成效的最大化。截至目前，我镇共计申请困难帮扶资金8.5万元，惠及人数达二十余人。积极推广“军岗日”微信小程序，对困难退役军人，积极推荐就业岗位。对个人创业的退役军人，提供全额贴息贷款。截止目前，共计为39人提供了贷款超过五百万元。

2021年的春节，多年因为自己的保险问题上访的伤残军人李某某，脸上洋溢着灿烂的笑容，双手紧紧握住退役军人服务站李站长，嘴里不停地说着感谢。李某某却为自己的养老保险问题奔走多年，一直无果。直到退役军人服务站成立之后，李某某说，就像找到了当年的部队一样，有了“回家”的感觉。在综合了解了李某某本人的真实情况以后，大安镇退役军人服务站在镇领导以及兖州区退役军人事务局的指挥下，在区退役军人事务局思想政治和权益维护科的大力协助下，展开调查，核实情况，对信访人反映的问题主动劝说，坚持法理结合。通过退役军人服务站与信访人多次见面约谈，最终达成了一致意见。李某某对此结果非常满意，并签下息诉罢访保证书。

类似的情况还有很多。李俊岭始终坚持群众利益无小事的原则，不怕多跑路，带着责任、带着感情做好信访工作，与信访人一起分析政策、分析现状，打开了信访人的心结，使信访人早日回到解决问题的正确轨道上来，为问题的解决打下坚实基础。

在李俊岭的带领下，大安镇退役军人服务站作为全国“示范型退役军人服务站”，在全面落实党中央关于退役军人工作的决策部署和省、市关于退役军人工作的总体要求上，始终做排头兵，时刻心系退役军人，成为退役军人最信任的服务站。